Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó módosítás: 2026. október 18.
Ez a tájékoztató leírja, milyen adatokat kezel a CloneSync Discord bot és a hozzá tartozó weboldal, miért, meddig, és milyen jogaid vannak. Az adatkezelő: a CloneSync üzemeltetője, elérhető a Support oldalon.
1. Röviden
- A bot az üzenetek szövegét nem tárolja. Az üzenetek a Discordon, a backup szerveren vannak; a bot csak azt jegyzi meg, melyik eredeti üzenetből melyik másolat lett (azonosítók).
- Az üzenetek tartalmát (Discord „Message Content” engedély) a bot csak azért olvassa, hogy a backup szerverre másolja; nem elemzi, nem dolgozza fel másra.
- Fájlokat (képek, videók) csak a feltöltés idejére tart meg ideiglenesen, utána azonnal törli.
- Jelszót soha nem lát: a belépés a Discordon keresztül történik.
- Adatot nem adunk el, nem használunk reklámra, és nem tanítunk vele mesterséges intelligenciát.
2. Milyen adatokat kezelünk
| Adat | Mire kell | Meddig |
|---|---|---|
| Melyik szerver melyikbe van szinkronizálva, ki indította, mit klónoz és szinkronizál (beállítások) | A backup működése | A backup leállításáig |
| Csatornák, üzenetek, rangok, emojik azonosítóinak párosítása (eredeti → másolat), szerkesztés ideje, törölt-e | Hogy a szerkesztések és törlések a backupban is megtörténjenek, és újraindítás után ne legyen dupla vagy hiányzó üzenet | A backup idejére; leállítás után a bot gépén marad, hogy egy újraindítás ne másoljon duplán. Kérésre törölhető. |
| A másolás alatt álló üzenet részei (melyik rész ment már át) | Leállás utáni folytatás | Amíg az üzenet át nem ment |
| Napló: szinkronizálási események (pl. ki lépett be, kinek változott a rangja: Discord név és azonosító), hibák, klónozási jelentések | A dashboard napló, hibakeresés | 7 nap, utána automatikusan törlődik |
| Webes belépés: Discord azonosító, felhasználónév, profilkép, a szervereid listája, a Discord belépési kulcs | A dashboard működése | Legfeljebb 7 nap, vagy kijelentkezésig |
| Ügyfélszolgálati kollégák (csak az admin oldalon): jogok, teljes név és telefonszám (ha megadták – csak az adminok látják), a belépési felhasználónév és a jelszó titkosított lenyomata (ha van), be van-e kapcsolva a kétlépcsős azonosítás, meg van-e erősítve az e-mail cím (magát a címet nem tároljuk), mit néztek meg és mit csináltak | A hozzáférés védelme, ellenőrizhetőség | Amíg a csapat tagja; a napló bejegyzései utána is megmaradnak |
| Ki hívta meg a botot egy szerverre (Discord azonosító) | Kapcsolattartás, ha a szerverrel vagy a backuppal gond van | Amíg a bot a szerveren van |
| Személyes üzenetek a csapattól (a dashboardodon): szöveg, ki küldte, mikor, elolvastad-e; a Discordon kapott értesítés | Ügyfélszolgálat | A fiók törléséig (felhasználónként a legutóbbi 200); a csapat bármikor visszavonhatja |
| Előfizetés: csomag, lejárat, megújulás, előzmények; lejárati emlékeztetők | A szolgáltatás nyújtása | Az előfizetés megszűnéséig, illetve a fiók törléséig |
| Fizetések: összeg, csomag, időszak, állapot, a fizetési szolgáltató tranzakció azonosítója, a kártya típusa és utolsó 4 számjegye. A teljes kártyaszámot soha nem látjuk és nem tároljuk. | Számlázás, könyvelés, visszatérítés | A számviteli törvény szerint 8 évig (a fiók törlése után is) |
| IP cím | Védelem a túlterhelés és a visszaélések ellen (kéréskorlát, ideiglenes kitiltás) | Csak a memóriában, legfeljebb 24 óráig; lemezre nem kerül |
| Szerver mentések (Mentések): a szerver beállításai, rangjai és jogai, csatornái, a tagok azonosítói és rangjai, a kitiltások, az ikon, az emojik és matricák, valamint csatornánként a csomag szerinti utolsó üzenetek (szöveg, szerző neve, azonosítója és profilképe). A csatolmányokból (képek, videók, fájlok) kizárólag a fájl neve, mérete, típusa és a Discordon tárolt példányra mutató hivatkozás. | A mentés elkészítése (az első a felhasználó kérésére, utána a csomag szerinti időközönként automatikusan) és visszaállítása a felhasználó kérésére | Amíg a felhasználó törli, vagy amíg az újabb automatikus mentések ki nem szorítják (szerverenként a csomag szerinti számú legújabb marad), legkésőbb a fiók törléséig vagy a szolgáltatás megszűnéséig |
| A választott nyelv (English / Magyar) | Hogy a bot és a weboldal ezen a nyelven szóljon hozzád | A saját mappádban, amíg átállítod, vagy a fiók törléséig |
| Taglista (CSV letöltés) | A main szerver adminja letöltheti | Nem tároljuk: letöltéskor készül a Discordtól |
3. Sütik (cookie-k)
A weboldal csak a működéshez feltétlenül szükséges sütiket használ: a belépés azonosítóját (legfeljebb 7 napig, vagy kijelentkezésig), a bejelentkezés közben egy rövid ideig élő biztonsági sütit, és a választott nyelvet. Követő, reklám vagy statisztikai süti nincs, ezért ezekhez nem kell hozzájárulás.
4. Jogalap
- A szolgáltatás nyújtása (GDPR 6. cikk (1) b): a backup, a dashboard, az előfizetés.
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f): a szolgáltatás védelme (IP címek, napló), hibakeresés, fontos értesítések.
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c): a fizetések megőrzése a számviteli szabályok szerint.
A klónozott szerverek tagjainak adataiért (az üzeneteik a backup szerverre kerülnek) a backupot beállító szerver admin felel: neki kell tájékoztatnia a szerver tagjait, hogy a szerverről biztonsági másolat készül.
5. Kik férnek hozzá, kinek adjuk át
- Discord: a bot a Discord rendszerén működik (a Discord adatvédelmi szabályai szerint).
- Fizetési szolgáltató (ha be van kötve, pl. Paddle vagy Stripe): a fizetést ő kezeli, a kártyaadatokat csak ő látja.
- Cloudflare (ha a weboldal mögötte fut): a forgalmat továbbítja és védi.
- Az adatok az üzemeltető saját szerverén vannak. Más félnek nem adjuk át, kivéve, ha jogszabály kötelez rá.
6. A jogaid
Kérheted, hogy megmutassuk, milyen adatot kezelünk rólad, hogy kijavítsuk vagy töröljük, korlátozzuk a kezelését, tiltakozhatsz ellene, és kérheted az adataidat géppel olvasható formában. A legtöbb dolgot magad is megteheted:
- backup leállítása: dashboard → Leállítás, vagy
/backup-stop; - kijelentkezés: a weboldalon Kilépés (a belépési adataid azonnal törlődnek);
- a fiókod és minden adatod törlése: Előfizetés oldal → Fiók és adatok törlése (azonnal: leállnak a backupjaid, és törlődik az előfizetésed, az előzményeid, az üzeneteid, a backupok adatai és a belépésed);
- a bot eltávolítása a szerverről: Discordon a bot kirúgása.
A fiók törlése után csak az marad meg, amit jogszabály ír elő, elkülönítve és csak erre a célra: a fizetéseid (a számviteli törvény szerint 8 évig) és az előfizetésed előzménye (a szerződésből eredő igények elévüléséig, 5 évig). Ha nem fizettél, csak a törlés ténye marad meg 30 napig. Ezek után automatikusan törlődnek. A backup szervereid és a rajtuk lévő üzenetek a Discordon megmaradnak – azok a tieid, a Discordon törölheted őket.
Minden más kérést a fenti elérhetőségen fogadunk, és legkésőbb 30 napon belül teljesítjük. Ha úgy érzed, megsértettük a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (naih.hu).
7. Biztonság
- A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton fut, a belépés a Discordon keresztül történik.
- Az adminisztrációs felület csak az üzemeltető által megadott Discord fiókokkal érhető el, és minden művelet naplózva van.
- Kéréskorlát és automatikus kitiltás véd a túlterhelés és a visszaélések ellen.